Rendre un email efficace n’est pas une chose évidente. Si vous souhaitez que votre email soit ouvert et lu, vous devez avoir à l’esprit ces 5 étapes clés.
- Avoir une accroche impactante
C’est une étape clé. On doit comprendre en lisant l’accroche de votre emailing son thème, son objectif. Pour avoir plus d’impact, l’objet doit être réfléchi. Prenez un peu de temps pour le trouver car il doit faire envie à vos destinataires d’ouvrir votre email. Les accroches type question sont très efficaces surtout si la question interpelle.
Vous pouvez aussi imaginer de mettre en avant une réduction avec une date limite, c’est encore mieux. Vous pouvez aussi donner une dimension « affective » à votre accroche en y ajoutant des smiley ou encore le prénom de votre destinataire. Pour avoir des exemples d’accroches, n’hésitez pas à consulter notre article sur « Comment choisir un objet de mail percutant ».
- Personnaliser votre email
La personnalisation de votre email permet de créer un lien avec vos destinataires. Les formules type « Cher David » ou « Monsieur David Dupont » permet de montrer à vos destinataires que vous vous adressez directement à lui. Par contre, il faut veiller à ne pas en abuser pour ne pas donner une dimension trop artificielle à votre email. Autre point important, avant d’utiliser la personnalisation, vous devez vous assurer que les noms et prénoms dans votre base de données soient correctement orthographiés, les civilités bien renseignées… En clair, si vous avez un doute sur la qualité de votre base de données, évitez la personnalisation qui pourrait avoir l’effet inverse que celui recherché.
- Ajouter des appels à action (Call to action)
Ces boutons appelés call to action disséminés à bon escient dans votre email vont inciter vos destinataires à faire quelque chose sur l’email. En général, ils vont surtout vous aider à pousser vos lecteurs à « cliquer » sur le bouton. Ils seront redirigés vers une autre page avec toutes les informations complémentaires que vous souhaitez lui faire passer. On peut aussi directement l’amener à réaliser un acte d’achat.
Si vous voulez que votre lecteur clique pour aller sur une page en particulier ou pour aller sur votre site web, vous devez le mettre sous forme de bouton et non pas juste sous forme de mots avec un lien. Le bouton à action doit donner envie de cliquer !
Pour cela, vous devez varier sa forme (ex bouts carrés ou arrondis), ses couleurs., sa taille. L’idéal est d’en placer plusieurs dans votre emailing pour donner la possibilité au lecteur de cliquer à différents endroits dessus. Dernier conseil, évitez les textes du type « Cliquez ici » sur votre bouton. Le bouton induit déjà de cliquer dessus, vous n’avez pas besoin de le redire !
- Mettre en avant les bénéfices
Votre email a un objectif : faire découvrir un produit, faire connaitre votre marque, lancer un nouveau service… Dans le corps de votre email, vous devez mettre en avant les bénéfices pour donner envie et susciter l’intérêt. Ces bénéfices doivent être énoncés de manière simple et compréhensible. Pour cela vous pouvez utiliser des listes à puce. Le contenu doit être court mais impactant avec les mots clés mis en évidence.
- Soigner la forme de votre email
Votre email sera lu si il donne envie d’être lu. Il faut prémâcher le travail de vos lecteurs et avoir plusieurs niveaux de lecture. Utilisez des titres, des sous-titres, puis des listes de mots, qui permettront à votre lecteur d’aller à l’essentiel et de retenir les informations les plus importantes. Votre email doit donc être synthétique et aller à l’essentiel.
Vous avez toutes les cartes en main pour rédiger votre premier email et le rendre impactant !
